POLITIKA PRIKUPLJANJA KOLAČIĆA (en. COOKIES)

POLITIKA PRIKUPLJANJA KOLAČIĆA (en. COOKIES)

 

Kako bi Internet prezentacija (u daljem tekstu: veb sajt), kompanije „DDOR Novi Sad“ a.d.o. Novi Sad (u daljem tekstu: DDOR) radila pravilno i kako bismo bili u stanju da vršimo dalja unapređenja veb sajta, a u svrhu poboljšanja vašeg iskustva pregledanja, ovaj veb sajt vašem računaru mora da pošalje malu količinu informacija (tzv. kolačići ili cookies). Preko 90% svih veb sajtova koristi ovu praksu, ali u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti smo u obavezi da pre slanja kolačića obezbedimo vaš pristanak. Korišćenjem veb sajta www.ddor.rs pristajete na upotrebu kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete da pregledate veb sajt, ali vam neke opcije neće biti dostupne.

Kao što je uobičajena praksa sa skoro svim profesionalnim veb sajtovima, i www.ddor.rs koristi kolačiće, koji su sitni fajlovi koji se preuzimaju na vaš računar, kako bi poboljšali vaše iskustvo. Ova stranica opisuje koje informacije se prikupljaju, kako ih koristimo i zašto je ponekad potrebno da sačuvate ove kolačiće. Takođe ćemo podeliti sa vama način na koji možete sprečiti da se ti kolačići skladište, ali to može umanjiti ili onesposobiti određene elemente funkcionalnosti veb sajta.

 ŠTA SU KOLAČIĆI?

Kolačići (en. Cookies) su tekstualne datoteke (slova i/ili brojevi) koji sadrže skupine podataka uskladištenih na računarima ili mobilnim uređajima svaki put kad posetite veb sajt putem pretraživača. Svakom sledećom posetom pretraživač šalje ove kolačiće veb sajtu koji ih je kreirao ili na drugi veb sajt. Kolačići omogućavaju veb sajtovima skladištenje određenih podataka kako bi se omogućilo jednostavnije i brže pregledanje veb sajtova.

Kolačići se koriste za različite svrhe i imaju različite karakteristike.

Više o kolačićima možete pročitati na: HTTP Cookies (http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie), a više o zakonu kojim je njihova upotreba regulisana na nivou Evropske Unije pročitajte na linku: EU Cookie Law (http://ico.org.uk/for_organisations/privacy_and_electronic_communications/the_guide/cookies). Navedeni linkovi su na engleskom jeziku.

 

VRSTE KOLAČIĆA

Privremeni ili kolačići sesije (session cookies)

Prisutni su od trenutka kada korisnik otvori pretraživač, pa sve do trenutka kada pretraživanje završava i zatvara pretraživač. Veb sajtovi ih koriste za čuvanje privremenih podataka, poput stavki u korpi za kupovinu, za veću sigurnost u Internet bankarstvu, i sl. Takvi kolačići koji su sačuvani na kratko vreme, imaju smanjeni rizik po privatnost korisnika.

Stalni ili sačuvani kolačići (cookies)

Ostaju sačuvani čak i kada korisnik zatvori pretraživač i prekine sesiju. Veb sajtovi ih koriste, primera radi, za čuvanje informacija o registraciji, postavkama jezika, kao i za ažuriranje korisničkog profila i analizu saobraćaja. Sačuvani kolačići ostaće na računaru danima, mesecima ili čak godinama.

 Lični kolačići (kolačići prve strane, 1st party cookies)

Dolaze sa web stranice, koju korisnik pregleda, a mogu biti trajni ili privremeni. Veb sajtovi koriste te kolačiće za čuvanje informacija koje će ponovo koristiti sledeći put kada korisnik poseti taj veb sajt.

Ostali kolačići (kolačići treće strane, 3rd party cookies)

Dolaze iz drugih, partnerskih Veb sajtova. Treće stranice mogu na ovaj način prikupiti podatke o korisnicima sa različitih Veb sajtova i tako ih koristiti za različite namene, od oglašavanja, analitike, pa sve do poboljšanja svojih proizvoda. Ovi kolačići predstavljaju veći rizik za privatnost korisnika.

 KAKO KORISTIMO KOLAČIĆE?

 Veb sajt www.ddor.rs koristi kolačiće iz više razloga koji su detaljno opisani u nastavku. Nažalost, u većini slučajeva ne postoje standardne opcije za onemogućavanje kolačića bez potpunog onemogućavanja funkcionalnosti i funkcija koje oni dodaju na ovaj veb sajt. Preporučuje se da ostavite sve kolačiće ako niste sigurni da li su vam potrebni ili ne u slučaju da se koriste za pružanje usluge koju koristite.

 KOLAČIĆI KOJE KORISTI DDOR VEB SAJT

Kolačići vezani za obradu vaše porudžbine

DDOR veb sajt nudi usluge elektronske trgovine i plaćanja, tako da su neki kolačići neophodni kako bi se osiguralo da se vaša porudžbina pamti između stranica, kao to da je možemo pravilno obraditi.

Kolačići vezani za obrasce/formulare

Kada podatke šaljete putem obrasca/formulara kao što je onaj na kontakt stranici kolačići mogu biti podešeni tako da pamte vaše korisničke podatke zbog dalje korespondencije.

Kolačići treće strane

U nekim posebnim slučajevima koristimo i kolačiće koje pružaju treće strane od poverenja. U sledećem odeljku detaljno je opisano koje kolačiće trećih strana možete naići na ovom veb sajtu.

  • Ovaj veb sajt koristi Google Analytics koji je jedno od najrasprostranjenijih i najpouzdanijih analitičkih alata na vebu. Google Analytics nam pomaže da razumemo kako koristite DDOR veb sajt, kao i načine na koje možemo poboljšati vaše iskustvo. Ovi kolačići mogu pratiti stvari kao što su koliko ćete vremena provesti na određenoj strani veb sajta, koliko često posećujete veb sajt, stranice koje posećujete kako bismo nastavili da pripremamo zanimljiv sadržaj za vas i sl.

Više informacija o kolačićima ove usluge potražite na zvaničnoj stranici Google Analytics.

 

  • S vremena na vreme testiramo nove funkcije i vršimo optimizaciju karakteristika DDOR veb sajta. Dok smo u fazi testiranja novih karakteristika, ovi kolačići se mogu koristiti kako bismo bili sigurni da ste dobili željeno iskustvo tokom posete našem sajtu, dok nam je istovremeno sa druge strane važno da razumemo koje optimizacije naši korisnici najviše cene.
  • S obzirom da je DDOR veb sajt i internet prodavnica, važno nam je da shvatimo statističke podatke o tome koliko je posetilaca na našem veb sajtu zaista izvršilo kupovinu. S tim u vezi, kolačići treće strane će i pratiti ovakvu vrstu podataka. Ovo je važno i za naše kupce jer nam omogućava da napravimo predviđanja koja će nam pomoći da pratimo i planiramo troškove oglašavanja i cene usluga/proizvoda kako bismo obezbedili najbolju moguću cenu.
  • Takođe na DDOR veb sajtu koristimo dugmad za društvene mreže i/ili njihove dodatke koji vam omogućavaju da se povežete sa društvenim mrežama na različite načine. Da bi ovo funkcionisalo sajtovi društvenih mreža: Facebook-a i Instagrama će postaviti svoje kolačiće putem našeg DDOR veb sajta. Kolačići društvenih mreža se mogu koristiti za poboljšanje vašeg profila na njihovim stranama ili kako bi doprineli podacima koje sajtovi društvenih mreža čuvaju u različite svrhe koje su navedene u njihovim politikama privatnosti.

KAKO ONEMOGUĆITI KOLAČIĆE?

Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete da dopustite čuvanje kolačića na vašem računaru.

Ako želite da blokirate (ili izbrišete) kolačiće, možete to učiniti u svom pretraživaču:

Imajte na umu da će onemogućavanje kolačića uticati na funkcionalnost ovog i mnogih drugih veb sajtova koje posećujete. Onemogućavanje kolačića obično rezultira i onemogućavanjem određenih funkcija i karakteristika DDOR veb sajta. Stoga se preporučuje da ne onemogućavate kolačiće.

VIŠE INFORMACIJA

Nadamo se da smo vam razjasnili način upotrebe kolačića i čemu oni služe. Kao što je gore pomenuto ako još uvek imate nedoumicu da li vam je potrebna upotreba kolačića ili ne, obično je sigurnije ostaviti omogućene kolačiće u slučaju da su vam potrebni za interakciju sa nekom od funkcija koje koristite na It`s Skin veb sajtu.

Ukoliko vam je još uvek potrebno više informacija, možete nas kontaktirati putem:

elektronske-pošte ddor@ddor.co.rs ili elektronske forme na DDOR veb sajtu: https://www.ddor.rs/kontakt/